Momenteel neem ik geen nieuwe klanten aan +31 6 301 963 14 dennis@gouwers.nl
E-mailmarketing

Nieuwsbrief maken met AI: zo klinkt hij nog steeds als jij

Dennis BoekhoutBijgewerkt op 10 min leestijd

In dit artikel

Een nieuwsbrief maken met AI werkt het best als je de rollen scherp verdeelt. Jij levert het nieuws, je mening en een voorbeeld uit de praktijk. AI maakt daar een opzet van in jouw stijl, op basis van drie eerdere nieuwsbrieven en een vast format. Daarna schrap jij alles wat iedereen had kunnen schrijven, controleer je de feiten en verstuur je hem zelf.

Waarom een AI-nieuwsbrief vaak klinkt als die van iedereen

Een taalmodel schrijft wat het meest waarschijnlijk is. Vraag je "schrijf een herfstnieuwsbrief voor mijn hoveniersbedrijf", dan krijg je de gemiddelde herfstnieuwsbrief van alle hoveniers samen: bladeren ruimen, de tuin winterklaar maken, een warme groet. Foutloos, en precies daardoor onzichtbaar. Je lezer heeft die mail dit jaar al drie keer gekregen, van drie andere bedrijven.

Het probleem zit niet in de AI, maar in wat je erin stopt. Een nieuwsbrief die mensen openen en lezen, bevat iets wat alleen jij weet. Wat er deze maand bij je klanten speelde. Wat jij ervan vindt. Een voorbeeld dat je zelf meemaakte. Dat staat nergens op internet, dus een taalmodel kan het niet weten. Of erger: het verzint iets wat erop lijkt.

Hoe vaak je een nieuwsbrief verstuurt en welke onderwerpen werken, staat in hoe vaak een nieuwsbrief versturen. Dit artikel gaat over het maken zelf: hoe je van een paar ruwe notities naar een verzonden mail komt, met AI als snelle schrijfhulp en jezelf als afzender.

De werkverdeling: wat jij doet en wat AI doet

Ik raad een vaste verdeling aan. AI zit in het midden van het proces, het begin en het eind zijn van jou.

Stap Wie Wat
Onderwerp kiezen Jij Wat speelt er, wat moet de lezer weten of doen?
Ruwe notities Jij Het nieuws, je mening en één voorbeeld, in steekwoorden of ingesproken
Eerste opzet AI Je notities omzetten naar een mail volgens je format en in je stijl
Varianten AI Andere openingszinnen, een kortere versie, een andere knoptekst
Schrappen en herschrijven Jij Alles weg wat iedereen had kunnen schrijven
Feiten, links en data Jij Controleren, met AI hooguit als tweede lezer
Versturen Jij Onderwerpregel, testmail, ontvangers en moment

De tijdwinst zit in de opzet en de varianten. Het nadenken over wat je wilt zeggen, kost even veel tijd als altijd. Dat is geen nadeel: dat is het deel waarvoor je lezers zich inschreven.

Stap 1: ruwe notities, het deel dat AI niet kan

Begin niet met een prompt, maar met een lijstje. Drie blokken zijn genoeg:

  • Het nieuws. Wat is er feitelijk? Een nieuw product, een andere openingstijd, een regel die verandert, een actie met een einddatum. Noteer de exacte data, prijzen en namen.
  • Je mening. Wat vind jij ervan? Wat raad je je klanten aan, en wat zou je zelf nooit doen? Dit is het stuk dat een nieuwsbrief van een folder onderscheidt.
  • Het voorbeeld. Een klantvraag van deze week, een fout die je vaak ziet, een moment uit je werkplaats of winkel. Eén is genoeg.

Je hoeft dit niet netjes te schrijven. Steekwoorden werken, en een spraakmemo ook. Spreek op je telefoon twee minuten in wat je kwijt wilt, laat het uitschrijven en plak die tekst als notities in de chat. Veel ondernemers vertellen beter dan ze schrijven, en in een spraakmemo hoor je je eigen woorden terug.

Een voorbeeld van notities van een fietsenmaker:

  • Nieuws: vanaf november winterbeurt, op afspraak, vrijdag vol.
  • Mening: verlichting is in de winter belangrijker dan remmen, mensen denken andersom.
  • Voorbeeld: klant vorige week met e-bike, accu leeg na een nacht in een koude schuur.

Daar zit al een hele nieuwsbrief in. AI kan er een leesbare mail van maken, maar kan geen van die drie punten zelf bedenken.

Stap 2: geef AI je eigen nieuwsbrieven als voorbeeld

Een taalmodel neemt de stijl over van wat je het laat zien. Geef het daarom drie eerdere nieuwsbrieven waar je tevreden over bent. Eén voorbeeld is toeval, drie laten een patroon zien: hoe lang je zinnen zijn, hoe je opent, hoe je afsluit, hoe vaak je een vraag stelt.

Leg daarnaast een nieuwsbriefformat vast op één A4. Dat gaat alleen over deze ene mail:

  • voor wie de nieuwsbrief is en wat hij moet opleveren;
  • de vaste opbouw, bijvoorbeeld opening, hoofdonderwerp, twee korte berichten en één knop;
  • de maximale lengte;
  • aanhef, afsluiting en afzendernaam;
  • wat er nooit in komt, zoals verzonnen klantverhalen, kortingen die niet bestaan of beloftes over levertijden.

Heb je al vastgelegd hoe je merk klinkt, plak dat document er dan bij. Hoe je zo'n document maakt waar je team en een taalmodel allebei mee uit de voeten kunnen, lees je in tone of voice vastleggen.

In ChatGPT en Claude kun je een project aanmaken met vaste instructies en bestanden. Zet je format en je drie voorbeelden daarin, dan hoef je ze niet elke maand opnieuw te plakken. Zo zou ik het aanpakken, met twee prompts na elkaar:

Je helpt me mijn maandelijkse nieuwsbrief te schrijven. In de bijlagen staan drie eerdere nieuwsbrieven en mijn nieuwsbriefformat. Lees ze en beschrijf in vijf punten hoe ik schrijf: zinslengte, aanhef, hoe ik open, hoe ik afsluit en wat ik nooit doe. Wacht daarna op mijn notities.

Lees die vijf punten kritisch. Klopt de beschrijving niet, dan klopt de nieuwsbrief straks ook niet. Corrigeer wat er mis is en geef dan je notities:

Hier zijn mijn notities voor deze maand. Maak er een nieuwsbrief van volgens het format en in de stijl van de voorbeelden. Gebruik alleen feiten uit mijn notities. Ontbreekt er informatie, zet dan [INVULLEN] in plaats van iets te verzinnen. Maximaal 300 woorden en één knop. Geef daaronder twee andere openingszinnen.

Die regel over [INVULLEN] is belangrijk. Een taalmodel vult gaten liever met iets aannemelijks dan dat het zegt dat het iets niet weet. Zo zie je meteen waar informatie ontbreekt.

Stap 3: schrap wat iedereen had kunnen schrijven

Dit is de stap die het verschil maakt, en die je niet kunt uitbesteden. Lees de opzet zin voor zin en stel bij elke zin één vraag: had mijn concurrent deze zin ook kunnen versturen? Is het antwoord ja, dan schrap je hem of vervang je hem door iets concreets.

Dit zijn zinnen en patronen die lezers in een AI-nieuwsbrief herkennen:

  • Openingen die aankondigen. "In deze nieuwsbrief nemen we je mee in de wereld van ..." Begin gewoon met het onderwerp.
  • Beleefdheden zonder inhoud. "We hopen dat het goed met je gaat." Prima in een persoonlijke mail, leeg in een nieuwsbrief aan duizend mensen.
  • Rijtjes van drie. "Snel, eenvoudig en zorgeloos." Kies het ene woord dat klopt.
  • Vage claims. "Veel klanten vragen ons ..." Welke vraag? Van wie? Noem hem.
  • Overdreven enthousiasme. "We zijn ontzettend trots om aan te kondigen ..." Zeg wat er nieuw is.
  • Afsluiters die samenvatten. "Zoals je ziet, is de herfst het ideale moment om ..." Je lezer heeft het net gelezen.

Wat zet je ervoor in de plaats? Een naam (met toestemming), een getal dat je zelf weet, een datum, een plek, of een zin die je hardop tegen een klant zou zeggen. De uitgebreide redactiechecklist met alle patronen staat in AI-tekst menselijk maken.

Reken erop dat er na deze stap flink wat van de AI-tekst is herschreven. Dat is normaal. De opzet was een steiger, geen gebouw.

Eén eigen anekdote doet meer dan een foutloze tekst

Mensen schrijven zich niet in voor perfect proza. Ze schrijven zich in omdat ze iets van jou willen horen. Een tikfout vergeven ze je. Een mail die van iedereen had kunnen komen, lezen ze niet meer.

Het verschil zie je het best naast elkaar. Een voorbeeld van een hovenier, eerst zoals AI het zonder input schrijft:

De herfst is het perfecte moment om je tuin voor te bereiden op de winter. Met een paar eenvoudige stappen zorg je ervoor dat je planten de kou goed doorstaan.

En dan met één eigen voorbeeld:

Vorige week stonden er in drie tuinen waar we kwamen nog olijfbomen in pot buiten. Eén nacht vorst en je bent ze kwijt. Daarom deze maand maar één tip: zet ze voor half november binnen of pak de pot in.

De tweede versie is niet mooier geschreven. Hij is specifieker, hij heeft een mening en hij klinkt als iemand die echt in die tuinen stond. Dat is wat AI niet kan leveren en wat je lezer wel onthoudt.

Gebruik je een klantverhaal, vraag dan of de klant het goedvindt, of maak het onherkenbaar. En plak geen namen, e-mailadressen of bestelgegevens in de chat: die heb je voor een nieuwsbrief ook niet nodig.

Stap 4: controleren voordat hij de deur uitgaat

AI kan je helpen met de controle, maar niet de controle overnemen. Laat de opzet gerust nog een keer lezen met een prompt als deze:

Lees deze nieuwsbrief als een kritische klant. Welke zinnen zijn vaag, welke beloftes kan ik niet waarmaken en welke vraag blijft onbeantwoord? Herschrijf niets, geef alleen een lijstje.

Daarna loop je zelf deze checklist na:

  • Klopt elk feit, elke datum en elke prijs? Vergelijk met je notities, niet met wat de tekst beweert.
  • Staat er nergens meer [INVULLEN]?
  • Is er één hoofdboodschap met één duidelijke knop?
  • Werken alle links, en gaan ze naar de juiste pagina?
  • Klinkt de eerste zin als jij? Lees hem hardop.
  • Past de onderwerpregel bij wat erin staat? Hoe je die schrijft en test, lees je in onderwerpregel nieuwsbrief.
  • Heb je een testmail naar jezelf gestuurd en die op je telefoon bekeken?

Besteed extra aandacht aan je eerste alinea. Bij lezers met Apple Intelligence kan Apple Mail in de berichtenlijst een korte AI-samenvatting tonen in plaats van je eerste regels. Een eerste alinea die meteen zegt waar het over gaat, helpt dan meer dan een sfeervolle aanloop. Wat dat verder betekent, lees je in Apple Intelligence in Mail.

AI in je mailtool of in een losse chat?

Steeds meer mailtools hebben een eigen AI-schrijfhulp. In MailerLite zit de AI-schrijfassistent in de abonnementen Comfort en Power, en de generator voor onderwerpregels in alle abonnementen, in het gratis abonnement met een beperkt aantal (stand oktober 2026). ActiveCampaign heeft generatieve AI voor teksten en beeld vanaf het abonnement Plus. Wat de AI-functies van MailerLite precies doen, zet ik op een rij in MailerLite AI.

Zo'n ingebouwde hulp is handig voor een snelle herformulering, een kortere versie of een paar onderwerpregels. Hij kent je eerdere nieuwsbrieven en je format alleen minder goed dan een project in ChatGPT of Claude waar die al in staan. Mijn advies: maak de opzet in de chat waar je voorbeelden staan, en maak de mail af in je mailtool.

Losse AI-nieuwsbriefgenerators beloven een complete nieuwsbrief uit één onderwerp. Dat werkt technisch, maar je krijgt precies de gemiddelde tekst waar dit artikel mee begon. De input is het werk, niet de tool. Hoe je ChatGPT breder inzet in je marketing, met een bedrijfsprofiel als vaste context, lees je in ChatGPT voor ondernemers.

Conclusie: AI schrijft mee, jij hebt iets te zeggen

Een nieuwsbrief maken met AI gaat sneller als je de rollen vasthoudt. Jij levert het nieuws, je mening en een voorbeeld uit je eigen week. AI maakt daar een opzet van op basis van je format en drie eerdere nieuwsbrieven. Jij schrapt wat iedereen had kunnen schrijven, controleert de feiten en verstuurt hem. Zo houd je de tijdwinst en klinkt de mail nog steeds als jij.

Heb je nog weinig lezers? Dan is groeien de eerste stap, en daarvoor zijn negen manieren beschreven in e-maillijst opbouwen. Wil je weten wat het kost als ik je e-mailmarketing inricht en beheer? Download de prijslijst.

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn nieuwsbrief helemaal door ChatGPT laten schrijven?

Technisch wel, maar je krijgt dan een gemiddelde nieuwsbrief over je onderwerp. ChatGPT weet niet wat er deze maand bij je klanten speelde, wat jij ervan vindt of welke vraag je vorige week aan de telefoon kreeg. Precies dat maakt een nieuwsbrief het lezen waard. Laat AI daarom de opzet en de varianten maken op basis van jouw notities en eerdere nieuwsbrieven. Het nieuws, de mening, het voorbeeld en de eindcontrole lever je zelf.

Wat is de beste AI-tool om een nieuwsbrief te maken?

Een algemene assistent als ChatGPT, Claude of Gemini volstaat voor de meeste ondernemers. Het voordeel is dat je er een project in kunt aanmaken met vaste instructies, je nieuwsbriefformat en drie eerdere nieuwsbrieven, zodat je die niet elke keer opnieuw hoeft te plakken. De AI-schrijfhulp in je mailtool is handig voor een snelle herformulering of een onderwerpregel, maar kent je eerdere mails minder goed. Een losse AI-nieuwsbriefgenerator lost het echte probleem niet op: zonder jouw input wordt de tekst algemeen.

Mag ik gegevens van abonnees of klanten in ChatGPT zetten?

Doe dat liever niet. Voor een nieuwsbrief heb je geen e-mailadressen, namen of bestelgegevens nodig in de chat. Wil je een klantvraag of klantverhaal gebruiken, haal dan eerst alles weg waaraan iemand te herkennen is, of vraag toestemming als je de klant bij naam noemt. Onder de AVG blijf jij verantwoordelijk voor wat er met persoonsgegevens gebeurt. Werk je structureel met klantinformatie in een AI-tool, kies dan een zakelijk abonnement met een verwerkersovereenkomst, waarbij je data niet wordt gebruikt om modellen te trainen.

Moet ik melden dat mijn nieuwsbrief met AI is gemaakt?

Meestal niet. De labelplicht voor AI-tekst in de AI Act geldt voor gepubliceerde tekst die het publiek informeert over zaken van algemeen belang, en vervalt als een mens de tekst inhoudelijk heeft gecontroleerd en er redactioneel verantwoordelijk voor is. Een bedrijfsnieuwsbrief die je zelf naleest en herschrijft, valt daar niet onder. Alleen spelling nakijken telt niet als controle. Twijfel je over jouw situatie, kijk dan in de tekst van de AI-verordening of vraag een jurist.

Herkennen lezers een nieuwsbrief die met AI is geschreven?

Niet altijd, maar ze merken wel wanneer een mail op elke andere mail lijkt. Typische signalen zijn een opening die aankondigt in plaats van begint, rijtjes van drie bijvoeglijke naamwoorden, vage claims zonder voorbeeld en een afsluiter die samenvat wat je net las. Lezers zeggen er zelden iets over, ze klikken gewoon minder. Een concreet voorbeeld uit je eigen week, een getal dat je zelf weet en een zin die je hardop zou zeggen, maken het verschil.

Benieuwd hoe ik dit in de praktijk aanpak?

Het pitchdeck laat de hele werkwijze zien.

Geschreven door Dennis Boekhout

Marketing freelancer uit 's-Hertogenbosch. Volg op LinkedIn (opent in een nieuw tabblad)