Facebook catalogus maken: zo koppel je je webshop aan Meta

Een Facebook catalogus maak je in Handelsbeheer (Commerce Manager) van Meta. Voor een webshop koppel je hem het makkelijkst via je platform: de plugin Meta for WooCommerce of de app Facebook & Instagram in Shopify. Een productfeed als bestand kan ook. Zorg daarna dat de product-ID's in je pixel overeenkomen met die in je catalogus, los afgekeurde producten op en maak productsets. Pas dan werken Advantage+-catalogusadvertenties goed.

Wat is een Facebook catalogus en waarom heb je hem nodig?

Een Facebook catalogus is een lijst van je producten die Meta kan lezen. Per product staan erin: naam, beschrijving, prijs, voorraad, link en afbeelding. Je beheert hem in Handelsbeheer, in het Engels Commerce Manager. Eén catalogus gebruik je voor Facebook, Instagram en de rest van Meta.

Voor een webshop is de catalogus het fundament onder bijna alles wat je op Meta doet:

• Advantage+-catalogusadvertenties. Vroeger heetten die dynamische advertenties. Meta toont automatisch de producten die bij iemand passen, bijvoorbeeld het product dat iemand gisteren bekeek.
• De Advantage+ campagne voor verkoop. Die kan producten uit je catalogus gebruiken om automatisch de juiste producten te tonen.
• Winkels en producttags. Wil je producten taggen in Instagram-posts, dan heb je een catalogus nodig.

Een catalogus is geen klusje van een middag als hij goed moet werken. Synchroniseren, matchen met je pixel en afgekeurde producten oplossen kost al snel een paar dagen. Black Friday valt dit jaar op 27 november. Wil je dan met productadvertenties draaien, begin dan nu.

Manieren om producten in je catalogus te krijgen

Meta noemt de manieren waarop producten in je catalogus komen 'gegevensbronnen'. Dit zijn de belangrijkste:

Meta biedt daarnaast twee nieuwere routes: producten laten herkennen in je berichten op Facebook en Instagram, en je website laten crawlen. Die laatste is volgens Meta nog beperkt tot bedrijven die in aanmerking komen.

Voor een gewone webshop kies je bijna altijd tussen een partnerplatform en een gegevensoverzicht. Je kunt ook combineren. Met een aanvullend overzicht verrijk je bijvoorbeeld de producten uit je koppeling met extra velden, zoals een eigen label voor je Black Friday-producten.

Welke velden zijn verplicht?

Gebruik je een gegevensoverzicht, dan moeten de veldnamen in het Engels blijven, precies zoals Meta ze voorschrijft. De verplichte velden zijn:

• id: een unieke product-ID, bijvoorbeeld je SKU;
• title en description;
• availability (zoals in stock) en condition (zoals new);
• price, met valuta;
• link naar de productpagina en image_link naar de afbeelding;
• brand.

Heb je varianten, zoals maten of kleuren, dan zet je elke variant op een eigen regel met dezelfde item_group_id en velden als color of size. Voor acties is sale_price handig: dan toont Meta de actieprijs naast de normale prijs.

Je webshop koppelen: WooCommerce of Shopify

WooCommerce: de plugin Meta for WooCommerce

Voor WooCommerce is er een officiële plugin van Meta. Die heette lang Facebook for WooCommerce en heet nu Meta for WooCommerce. De plugin zet je productcatalogus over naar Meta, kan de pixel installeren en heeft een koppeling met de Conversions API en WhatsApp.

Drie dingen om op te letten:

1. Kies één plek voor je pixel. Laad je de Meta Pixel al via Google Tag Manager, zoals ik in Meta Pixel instellen aanraad, zet de pixel in de plugin dan uit. Twee bronnen die allebei een aankoop doorsturen, tellen alles dubbel.
2. Let op de product-ID's. De plugin geeft je producten in de catalogus een eigen ID. De ID's die je pixel meestuurt, moeten precies daarmee overeenkomen. Bouw je je events zelf in Tag Manager, controleer dan welke ID de plugin gebruikt en stuur die mee.
3. Test na elke update. De plugin scoort op WordPress.org een lage gemiddelde beoordeling (stand oktober 2026), met klachten over synchronisatie. Werkt de koppeling niet stabiel, dan is een feedplugin die een XML-bestand maakt voor een gepland gegevensoverzicht een prima alternatief.

Een WooCommerce-webshop en een catalogus die soepel samenwerken, beginnen bij een webshop met nette productgegevens. Wat erbij komt kijken, lees je in Shopify of WooCommerce.

Shopify: de app Facebook & Instagram

Voor Shopify is er de officiële app Facebook & Instagram, gemaakt door Meta. Installeren is gratis. De app synchroniseert je producten met je catalogus, stelt de conversiepixel in en laat je advertenties en winkelberichten beheren vanuit Shopify. Je betaalt alleen voor de advertenties zelf, rechtstreeks via je advertentieaccount.

Ook hier geldt: als er al een andere pixel op je winkel staat, bijvoorbeeld via een eigen script of een andere app, kies dan één bron. En controleer na het koppelen in Handelsbeheer of alle producten zijn binnengekomen. De app synchroniseert alleen producten die in aanmerking komen, dus een product dat ontbreekt, zegt vaak iets over de instellingen of gegevens van dat product in Shopify.

Zorg dat je pixel en je catalogus elkaar herkennen

Hier gaat het in de praktijk het vaakst mis, en je ziet het niet aan een foutmelding. Advantage+-catalogusadvertenties werken alleen als Meta weet welk product iemand bekeek. Daarvoor moeten de events van je pixel (ViewContent, AddToCart, Purchase) de juiste product-ID meesturen.

In Handelsbeheer zie je dat terug als het overeenkomstpercentage van de catalogus (catalog match rate): het deel van de product-ID's uit je website-events dat Meta aan een product in je catalogus kan koppelen. Meta raadt aan dat op 90% of hoger te houden. Het percentage gaat over de afgelopen 28 dagen en loopt 48 uur achter, dus een oplossing zie je pas na een paar dagen terug.

De meest voorkomende oorzaken van een laag percentage:

• Andere ID's. De pixel stuurt een product-ID, de catalogus kent het product onder een SKU of andersom.
• Een verkeerde parameternaam. Het moet content_ids zijn, met een s, ook als je één product meestuurt.
• De verkeerde content_type. Gebruik product als je losse product-ID's stuurt, en product_group als je de groep-ID van varianten stuurt.
• Producten die niet in de catalogus staan. Bijvoorbeeld omdat ze zijn verwijderd of nooit gesynchroniseerd.

Een ander signaal: het matchpercentage pauzeert als je de catalogus 28 dagen niet voor advertenties gebruikt. Na een stille periode moet je hem dus weer activeren.

Afgekeurde producten oplossen

Meta beoordeelt elk product in je catalogus automatisch. Voldoet een product niet aan de advertentierichtlijnen, dan verschijnt het niet in je advertenties. Voldoet het niet aan het Handelsbeleid, dan verschijnt het niet in je winkel en kun je het niet taggen.

Zo vind je ze en vraag je een nieuwe beoordeling aan:

1. Open Handelsbeheer, kies je catalogus en ga naar Catalogus en dan Producten.
2. Ga naar Filters, dan Problemen, en kies Advantage+-catalogusadvertenties of Winkels en Marketplace. Selecteer Beleidsschendingen.
3. Bekijk in de kolom Beleidsproblemen waarom een product is afgewezen.
4. Denk je dat het onterecht is, selecteer dan maximaal 100 producten tegelijk en klik op Beoordeling aanvragen.

Een beoordeling duurt volgens Meta meestal een paar dagen. Je kunt voor maximaal 5.000 producten per 7 dagen een beoordeling aanvragen. Pas je een product aan, dan wordt het automatisch opnieuw beoordeeld. Doe dat wel in de bron, dus in je webshop of feed, anders overschrijft de volgende synchronisatie je wijziging.

Naast beleidsproblemen zie je vaak technische fouten: ontbrekende verplichte velden, een afbeelding die niet laadt of een prijs in de feed die afwijkt van de prijs op je website. Die los je op in je webshop of feed, niet in Meta.

Instagram Shopping en producttags in Nederland

De situatie rond winkels op Facebook en Instagram is de afgelopen jaren flink veranderd. Twee feiten, stand oktober 2026:

• Afrekenen gebeurt op je eigen website. Klanten bekijken producten in de app en ronden de bestelling af in je webshop. In Nederland was dat altijd al zo: afrekenen in de app bestond alleen in de Verenigde Staten, en ook daar heeft Meta het in 2025 afgeschaft.
• Nederland zit in een open bèta. Op de lijst van ondersteunde landen voor winkels en winkeladvertenties staat Nederland bij de landen in een open bèta. Volgens Meta hebben sommige verkopers daardoor niet alle mogelijkheden.

Wil je producten taggen in Instagram-posts, dan heb je een professioneel Instagram-account nodig, een gekoppelde catalogus en een bedrijf dat voldoet aan de geschiktheidsvereisten voor handel van Meta. Controleer in je eigen account wat beschikbaar is. Wil je juist verkopen zonder dat de klant de app verlaat, kijk dan naar TikTok Shop in Nederland. Dat is een ander model, met eigen kosten en eigen regels.

Je catalogus inzetten in advertenties

Met een werkende catalogus en pixel kun je Advantage+-catalogusadvertenties draaien. Twee toepassingen zijn voor de meeste webshops het meest waardevol:

• Opnieuw tonen wat iemand bekeek. Bezoekers die een product bekeken of in hun winkelwagen legden maar niet kochten, zien dat product terug. Hoe je dat combineert met e-mail, lees je in verlaten winkelwagen mail.
• Nieuwe mensen relevante producten tonen. Meta kiest uit je catalogus welke producten het best passen bij iemand die je nog niet kent.

Met productsets bepaal je welke producten meedoen. Maak bijvoorbeeld een set met je bestsellers, een set met producten op voorraad en een set met je Black Friday-aanbod. Zo stuur je zonder nieuwe catalogus.

Bij Lumin, een skincaremerk voor mannen, zette ik dynamische campagnes op die automatisch meebewogen met voorraad, seizoen en klantgedrag, naast campagnes per land en een nieuwe meting via Google Tag Manager met server-side tracking. Een catalogus die klopt, is daarvoor de basis: een advertentie voor een uitverkocht product kost geld en levert ergernis op.

Stappenplan: je catalogus klaar voor Black Friday

Begin je half oktober, dan heb je tot Black Friday ruim zes weken. Een realistische planning:

1. Deze week: rechten en portfolio. Zorg dat je catalogus, pixel en advertentieaccount in hetzelfde bedrijfsportfolio staan en dat jij beheerder bent. Zie Meta bedrijfsportfolio aanmaken.
2. Week 2: koppelen. Kies tussen je platformkoppeling en een gegevensoverzicht en synchroniseer je producten.
3. Week 2: velden nalopen. Verplichte velden, varianten met item_group_id, goede afbeeldingen.
4. Week 3: pixel laten matchen. Controleer content_ids in je events en wacht tot het overeenkomstpercentage boven de 90% komt.
5. Week 3 en 4: afgekeurde producten. Oplossen in de bron, of een beoordeling aanvragen. Reken op een paar dagen per ronde.
6. Week 4: productsets en sale_price. Maak je actieset en zet de actieprijzen klaar.
7. Week 5: testen. Draai je catalogusadvertenties op een klein budget, zodat de leerfase achter je ligt als de drukte begint.
8. Black Friday: kort bijwerken. Zet geplande uploads op het kortste interval, zodat prijs en voorraad kloppen.

Wie ook in Google Shopping wil staan, doet dit werk grotendeels dubbel: daar heet het Google Merchant Center. Eén goede productfeed scheelt je dan veel tijd.

Conclusie: de catalogus is het fundament, de advertentie het dak

Een Facebook catalogus maken is technisch niet ingewikkeld, maar het moet wel kloppen. Koppel je webshop via Meta for WooCommerce, de Shopify-app of een gegevensoverzicht. Zorg dat de product-ID's van je pixel overeenkomen met je catalogus, los afgekeurde producten op in de bron en werk met productsets. Dan zijn je advertenties klaar voor de drukste weken van het jaar.

Hoe je met die catalogus campagnes bouwt die zelf leren, lees je in Meta Advantage+ slim inzetten. Wat het inrichten van je advertentieaccount, tracking en catalogus bij mij kost, staat in de prijslijst.