Leadinfo: zien welke bedrijven je website bezoeken (en mag dat ?)

Leadinfo is een Nederlandse tool die via het IP-adres herkent welke bedrijven je website bezoeken en welke pagina's ze bekijken. Je ziet geen personen, wel bedrijven. Het abonnement begint bij € 69 per maand bij jaarlijkse betaling. Mag het? Ja, mits je het goed regelt: een verwerkersovereenkomst, een vermelding in je privacyverklaring en bij voorkeur pas laden na toestemming.

Wat is Leadinfo en hoe werkt het?

In B2B vult maar een klein deel van je websitebezoekers een formulier in. De rest kijkt rond, vergelijkt en vertrekt. Je weet niet wie het was. Leadinfo lost een deel daarvan op: het laat zien welke bedrijven je website bezochten, ook als ze geen contact opnamen.

Dat werkt zo. Je plaatst een trackingcode op je website. Bezoekt iemand je site vanaf een bedrijfsnetwerk, dan koppelt Leadinfo het IP-adres aan een bedrijf, via een eigen database die is opgebouwd uit openbare bronnen zoals het handelsregister. In de Leadinfo-inbox zie je vervolgens:

• de naam en gegevens van het bedrijf, inclusief KvK-informatie;
• welke pagina's er bekeken zijn en hoe lang;
• via welke bron het bezoek binnenkwam, zoals Google of een campagne;
• medewerkers van dat bedrijf op LinkedIn;
• een score en labels, zodat je ziet welke bedrijven het interessantst zijn.

Eerlijk vooraf: ik ben Leadinfo Partner. Juist daarom vind ik het belangrijk om ook te laten zien wat het niet doet, en hoe het zit met de AVG. De meeste informatie online komt nu van verkooppagina's en persberichten.

Wat zie je wel en wat niet?

Leadinfo laat bedrijven zien, geen personen. Je ziet dus "een medewerker van bedrijf X bekeek je prijzenpagina", niet "Jan de Vries bekeek je prijzenpagina". IP-adressen zie je als klant niet.

Er zijn ook bezoekers die je niet ziet:

• Consumenten. Leadinfo verwijdert volgens de eigen privacyverklaring IP-adressen van consumenten en andere niet-zakelijke bezoekers.
• Zzp'ers. Leadinfo probeert geen gegevens van zzp'ers te tonen, omdat die gegevens al snel iets zeggen over één persoon.
• Thuiswerkers en mobiele bezoekers. Wie via een thuisverbinding of een mobiel netwerk binnenkomt, is meestal niet aan een bedrijf te koppelen.

Hoeveel bedrijven je herkent, hangt dus sterk af van je doelgroep. Verkoop je aan bedrijven met een eigen kantoor en netwerk, dan zie je er meer dan als je doelgroep vooral uit kleine ondernemers bestaat.

Wat levert Leadinfo op?

Leadinfo levert zelf geen klanten op. Het levert een signaal: dit bedrijf heeft interesse. Wat je daarmee doet, bepaalt of het iets oplevert. De belangrijkste toepassingen:

1. Warme opvolging door sales. Een bedrijf uit je doelgroep bekijkt drie keer je dienstenpagina en je prijzen. Dat is een betere aanleiding voor een telefoontje dan een koude lijst.
2. Meldingen bij belangrijke bezoeken. Stel een melding in als een bedrijf uit je doelgroep een specifieke pagina bekijkt, zodat de juiste collega het direct ziet.
3. Inzicht in je marketing. Welke campagne brengt de bedrijven binnen die je wilt? Niet alleen klikken, maar welke organisaties.
4. Koppeling met je CRM. Een herkend bedrijf wordt een account, een deal of een taak, zodat het niet in een losse tool blijft hangen.
5. Doelgroepen voor advertenties. Met het Scale-abonnement kun je Leadinfo ook gebruiken voor LinkedIn Ads.

Leadinfo werkt het best als er al genoeg relevant verkeer op je website komt en iemand de signalen ook echt opvolgt. Heb je weinig bezoekers, investeer dan eerst daarin. En zonder opvolging is het een interessant dashboard, meer niet.

Leadinfo prijzen

Leadinfo rekent op basis van het aantal bedrijven dat per maand wordt herkend. De prijzen zoals ze op 12 oktober 2026 op de website stonden:

Op de prijspagina staat niet of de bedragen inclusief of exclusief btw zijn. Je kunt Leadinfo 14 dagen gratis proberen, zonder betaalgegevens. Gebruik die proefperiode goed: zet de code op je site en kijk na twee weken hoeveel van de herkende bedrijven echt in je doelgroep vallen.

Mag dat? Leadinfo en de AVG

Dit is de belangrijkste vraag. Het korte antwoord: Leadinfo mag je gebruiken, maar je moet het goed regelen. Het lange antwoord heeft twee kanten: de AVG en de cookieregels.

Zijn bedrijfsgegevens persoonsgegevens?

Gegevens over een bedrijf zijn in principe geen persoonsgegevens. Maar de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) zegt ook dat een IP-adres een persoonsgegeven kan zijn, en dat informatie over een klein bedrijf iets kan zeggen over het gedrag van de eigenaar. Lees de uitleg van de AP over wat persoonsgegevens zijn.

Leadinfo erkent dat zelf ook: op de AVG-pagina van Leadinfo staat dat het verwerken van IP-adressen en andere informatie wordt beschouwd als het verwerken van persoonsgegevens. Daarom verwijdert Leadinfo consumenten-IP's en probeert het geen zzp'ers te tonen. Als klant ben je zelf verantwoordelijk voor de keuze van de grondslag: toestemming of gerechtvaardigd belang.

En de cookieregels?

Hier wordt het preciezer. Leadinfo kan werken met twee eigen cookies, of met een variant zonder cookies. Voor de variant met cookies zegt Leadinfo in zijn eigen helpartikel dat toestemming van de bezoeker nodig is.

Voor de variant zonder cookies zijn de bronnen minder eenduidig. Leadinfo stelt in een blog dat daarvoor geen toestemming nodig is. Tegelijk geldt de toestemmingsregel uit de Telecommunicatiewet niet alleen voor cookies, maar voor elke techniek die informatie op het apparaat van de bezoeker opslaat of uitleest. De ACM noemt daarbij ook javascripts. En de AP controleert sinds 2024 strenger op tracking zonder toestemming, met waarschuwingen en boetes.

Mijn advies: kies de veilige route

Ik ben geen jurist en dit is geen juridisch advies. Wel kun je Leadinfo zo inrichten dat je zo min mogelijk risico loopt:

1. Sluit een verwerkersovereenkomst met Leadinfo. Die vraag je bij Leadinfo op.
2. Vermeld Leadinfo in je privacyverklaring. Leadinfo levert daar een voorbeeldtekst voor.
3. Laad Leadinfo pas na toestemming via je cookiebanner. Dat raadt Leadinfo op de eigen AVG-pagina ook aan. Je herkent dan minder bedrijven, maar je zit goed. Hoe je cookiebanner daarvoor goed staat, lees je in cookiebanner verplicht? Zo zit het in 2026.
4. Gebruik de gegevens met verstand. Dat je ziet dat een bedrijf je site bezocht, betekent niet dat je medewerkers zomaar ongevraagd mag mailen. Voor commerciële e-mail gelden eigen regels.

Twijfel je, lees dan de uitleg van de AP over tracking cookies of vraag een privacyjurist om mee te kijken.

Leadinfo reviews en ervaringen: waar let je op?

Onafhankelijke ervaringen met Leadinfo zijn lastig te vinden. Wat je online leest, komt vooral van Leadinfo zelf of van partners, en ik ben er zelf ook een. Beoordeel de tool daarom op je eigen data, in de proefperiode:

• Herken je genoeg relevante bedrijven? Niet het totaal telt, maar het aantal bedrijven uit je doelgroep.
• Klopt de herkenning? Steek er een paar steekproeven in. Kantoorpanden met meerdere bedrijven of grote netwerken kunnen een vertekend beeld geven.
• Volgt iemand het op? Spreek af wie de inbox bijhoudt en wat er met een interessant bezoek gebeurt.
• Past het abonnement? Kijk hoeveel bedrijven je per maand herkent en in welke staffel je dan valt.

Leadinfo koppelen aan je CRM

Leadinfo heeft tientallen koppelingen, waaronder Teamleader Focus, HubSpot, Pipedrive, Salesforce, ActiveCampaign, Exact Online, Slack en Microsoft Teams. MailerLite koppel je via Zapier. Met het Starter-abonnement zet je bedrijven handmatig door naar je CRM, vanaf Scale gaat dat automatisch.

In Teamleader kan een herkend bezoek direct een bedrijf, een deal of een taak worden. Welk CRM het beste bij je past, lees je in CRM voor het mkb: Teamleader, HubSpot of Pipedrive. En hoe je een signaal opvolgt tot klant, met opvolgmails en een duidelijke definitie van een goede lead, staat in leadgeneratie uitbesteden.

Wil je herkende bedrijven automatisch opvolgen met relevante content? Dan komt marketing automation om de hoek kijken. Lees daarover meer in marketing automation: wat het is en wat het kost.

Voor wie is Leadinfo geschikt, en voor wie niet?

Wel geschikt als je aan bedrijven verkoopt, een website met een redelijke stroom relevant verkeer hebt, een verkooptraject met persoonlijk contact hebt en iemand die signalen opvolgt.

Niet geschikt als je aan consumenten verkoopt, je website nog weinig bezoekers trekt of niemand tijd heeft om de inbox bij te houden. Dan levert je geld meer op als je het in vindbaarheid of opvolging steekt.

Conclusie: een sterk signaal, als je het goed regelt

Leadinfo laat zien welke bedrijven je website bezoeken en welke pagina's ze bekijken. Dat is waardevol voor B2B, zolang iemand die signalen opvolgt en de tool aan je CRM gekoppeld is. Het begint bij € 69 per maand bij jaarlijkse betaling en je kunt het 14 dagen gratis proberen. Regel de AVG-kant goed: een verwerkersovereenkomst, een vermelding in je privacyverklaring en bij voorkeur pas laden na toestemming.

Wil je weten wat het inrichten van tools en campagnes bij mij kost? Download de prijslijst. En wil je bepalen wat je zelf doet en wat je uitbesteedt, lees dan marketing uitbesteden.