In dit artikel
Een sterke marketingstrategie maak je in 4 stappen: eerst luisteren naar het bedrijf en de klant, dan evalueren wat er al werkt, daarna nadenken over één heldere strategie en tot slot schakelen, oftewel uitvoeren, testen en bijsturen. Samen vormen die stappen het LENS-model, de werkwijze achter Gouwers.
Online marketing is een vak waarin je snel verdwaalt. Buzzwords, dashboards vol grafieken en contentplannen die vooral intern indruk maken. Als de resultaten achterblijven, heb je daar weinig aan.
Mijn werkwijze is daarom simpel: duidelijke keuzes, geen dikke rapporten en geen ruis. Hieronder lees je hoe ik een marketingstrategie in 4 stappen opbouw, en wat je daar als ondernemer aan hebt.
Waarom een marketingstrategie in 4 stappen?
Veel bedrijven beginnen bij de uitvoering. Er moet een campagne live, er moet een nieuwe website komen of er moeten meer posts op Instagram. Dat voelt als vooruitgang, maar zonder strategie is het gokken. Je weet niet waarom je iets doet, dus je weet ook niet of het werkt.
Een vast stappenplan voorkomt dat. Het dwingt je om eerst te begrijpen en dan pas te bouwen. Vier stappen is genoeg: meer stappen maken het log, minder stappen laten gaten vallen. En het belangrijkste: de laatste stap is geen rapport, maar actie.
Ben je vooral bezig met losse acties die weinig opleveren? Dan is bouwen aan de buitenkant zonder fundering waarschijnlijk het echte probleem.
Het LENS-model: zo werk ik als marketing freelancer
Mijn manier van werken vat ik samen in één methode: LENS. Een simpel model dat werkt. Het is mijn kompas bij elke samenwerking en voorkomt dat ik zomaar ‘wat ga doen’.
Stap 1: Luisteren
Elke strategie begint met een gesprek, niet met een standaardpakket. Ik wil weten hoe jouw bedrijf werkt, wie je klanten zijn en waar het nu wringt. Vaak zit het echte probleem ergens anders dan waar je het zoekt.
Vragen die ik in deze fase altijd stel:
- Wie is je beste klant, en waarom koopt die bij jou?
- Wat wil je over een jaar bereikt hebben, in cijfers?
- Wat heb je al geprobeerd, en wat leverde dat op?
- Waar verlies je nu tijd, geld of klanten?
- Wie doet wat in je team, en wie beslist?
Stap 2: Evalueren
Daarna duik ik in de cijfers. Wat werkt er al, en wat niet? Ik kijk naar je website, je advertentieaccounts, je e-mailresultaten en je tracking. Dat laatste is vaak een eyeopener: als je metingen niet kloppen, stuur je bij op basis van verkeerde data.
Evalueren gaat ook over onbenut potentieel. Een klantenbestand waar nooit een e-mail naartoe gaat. Een pagina die veel bezoek trekt, maar niets oplevert. Daar zitten vaak de snelste winsten.
Stap 3: Nadenken
Pas nu zet ik de strategie uit. Dat betekent keuzes maken: welke doelgroep eerst, welke boodschap, welke kanalen en welke rol elk kanaal krijgt. Niet elk kanaal hoeft alles te doen.
Het resultaat is één strategie waarin alles op elkaar aansluit: website, campagnes, e-mail en social. Geen dik document, maar een helder plan dat je in een paar minuten kunt uitleggen. Een scherpe boodschap is daarvan de basis. Hoe je die maakt, lees je in je doelgroep aanspreken zonder te pushen.
Stap 4: Schakelen
Nu volgt de uitvoering. Ik zet campagnes live, test varianten en stuur bij op basis van de cijfers. Een advertentie die niet aanslaat, pas ik aan. Een kanaal dat beter werkt dan verwacht, krijgt meer budget.
Schakelen betekent ook dat de vier stappen een cirkel vormen. Na elke ronde luister en evalueer ik opnieuw. Zo blijft de strategie actueel, ook als je markt verandert.
Voorbeelden uit de praktijk
Bij Prodentics, een tandartspraktijk in Tiel, liepen losse initiatieven naast elkaar zonder duidelijke lijn. De praktijk wilde nieuwe patiënten, nieuwe collega's en een sterker merk. Na het luisteren en evalueren kwam er één strategie voor alle drie de doelen: Google Ads voor mensen met een concrete zorgvraag, Meta Ads voor vertrouwen en LinkedIn Ads voor werving. Elk kanaal kreeg een eigen rol, en alles werd centraal aangestuurd.
Bij Lumin, een skincaremerk voor mannen, draaiden de campagnes op losse platformen en was de data versnipperd. Eerst ging de tracking op de schop, daarna de adstructuur per land en doelgroep, en tot slot kwamen de e-mailflows. Binnen twaalf maanden groeide Lumin van 300 naar 30.000 orders per maand. Niet door meer te doen, maar door het in de juiste volgorde te doen.
Altijd overzicht: live in ClickUp
Transparantie is voor mij geen loze belofte. Alle projecten en taken staan live in ClickUp, waar je de voortgang van elk project volgt. Je weet precies waar een project staat, wat er gepland is en waar ik bijstuur.
Daarnaast krijg je een maandrapportage in begrijpelijke taal. Geen export vol vakjargon, maar wat er is gebeurd, wat het heeft opgeleverd en wat de volgende stap is. Geen verrassingen achteraf, geen schimmige uurtjes. Gewoon grip op je marketing.
Werken met een marketing freelancer: wat mag je verwachten?
Ik werk niet voor iedereen, en dat heeft een reden. Mijn energie en expertise gaan naar bedrijven waar ik zelf in geloof. Ondernemers die durven te investeren in groei en snappen dat marketing meer is dan wat social posts of een advertentie hier en daar.
Zo ziet een samenwerking met mij eruit:
- Eén aanspreekpunt, van strategie tot uitvoering.
- Korte lijnen en geen vergaderingen om het vergaderen.
- Eerlijk advies, ook als dat betekent dat iets niet nodig is.
- Resultaten die je terugziet in cijfers, niet alleen in mooie woorden.
In het pitchdeck lees je met wat voor bedrijven ik werk. Het belangrijkste: een team met ambitie en een goede klik. Als die basis er is, maakt mijn werk het meeste verschil.
“Geen poespas, wél resultaat.”
Van losse campagnes naar één strategie
Veel bedrijven zitten met losse onderdelen. Een website daar, een bureau voor advertenties hier en een stagiair die wat post op Instagram. Niets grijpt écht in elkaar. Het LENS-model lost dat op: eerst luisteren en evalueren, dan nadenken en pas daarna schakelen.
Mijn rol? Strategie en uitvoering samenbrengen en het overzicht bewaren, van de basis tot het bijsturen. Niet door méér te doen, maar door het slimmer aan te pakken. Benieuwd wat dat kost? In de prijslijst staan al mijn diensten en tarieven op een rij.
Veelgestelde vragen
Wat is een marketingstrategie?
Een marketingstrategie is het plan dat bepaalt hoe je klanten bereikt en overtuigt. Je kiest voor welke doelgroep je werkt, welke boodschap je brengt, via welke kanalen en welk doel elk kanaal heeft. De strategie is het waarom en het wat. De campagnes, posts en e-mails die daaruit volgen zijn de uitvoering. Zonder strategie blijven dat losse acties waarvan je niet weet of ze werken.
Wat doet een marketing freelancer?
Een marketing freelancer helpt bedrijven met hun online marketing, zonder vast dienstverband en zonder bureau ertussen. Dat kan strategie zijn, maar ook uitvoering: advertenties op Google en social media, e-mailmarketing, websites en automatisering. Het voordeel is één vast aanspreekpunt met korte lijnen. Je betaalt voor het werk dat gedaan wordt, niet voor de overhead van een groot kantoor.
Wat is het verschil tussen een marketing freelancer en een marketingbureau?
Bij een bureau werk je vaak met een accountmanager die het werk doorzet naar specialisten. Bij een freelancer praat je direct met degene die het werk doet. Dat scheelt schakels en tijd. Een bureau heeft wel meer mensen tegelijk beschikbaar voor grote projecten. Voor veel mkb-bedrijven is een freelancer die strategie en uitvoering combineert de meest flexibele keuze.
Waar staat het LENS-model voor?
LENS staat voor Luisteren, Evalueren, Nadenken en Schakelen. Het zijn de vier stappen waarmee ik bij elke samenwerking een marketingstrategie opbouw. Eerst leer ik het bedrijf en de klant kennen, dan analyseer ik wat er al werkt, daarna kies ik één heldere strategie en tot slot voer ik uit, test ik en stuur ik bij. Na die laatste stap begint de cirkel opnieuw.
Wat kost het om een marketingstrategie te laten maken?
Dat hangt af van de omvang van je bedrijf, het aantal kanalen en of je alleen een strategie wilt of ook de uitvoering. Een strategie zonder uitvoering levert weinig op. Daarom combineer ik die twee meestal. In de prijslijst van Gouwers staan alle diensten en tarieven overzichtelijk bij elkaar. Je kunt die gratis downloaden via de kennisbank of de homepage.
Benieuwd hoe ik dit in de praktijk aanpak?
Het pitchdeck laat de hele werkwijze zien.
Geschreven door Dennis Boekhout
Marketing freelancer uit 's-Hertogenbosch. Volg op LinkedIn (opent in een nieuw tabblad)
